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| Umzug AG veröffentlicht Marktstudienergebnisse zum Umzugs-markt in Deutschland |
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| Mit der von ihr initiierten und veröffentlichten Marktstudie gibt die Umzug AG detaillierte finanzwirtschaftliche Einblicke in den deutschen Umzugsmarkt und liefert ausführliche Fakten zum Umzugsverhalten der deutschen Wohnbevölkerung. Die 60-seitige, zum Teil Internetbasierte und auszugsweise öffentliche Analyse, gibt erstmals Aufschluss über das Konsumverhalten von umziehenden Privatleuten sowie über deren volkswirtschaftliche Kaufkraft. |
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Marktgröße, Altersstruktur und Kaufkraft
Im Jahr 2007 sind laut Umzugsmarkt-Studie 12,1 % aller Haushalte in Deutschland umgezogen, also nahezu jeder achte Haushalt. Das sind 4,8 Millionen Haushalte. Von der Altersstruktur her ziehen Menschen überproportional im Alter von 20 bis 40 Jahren um. In dieser Altersgruppe sind Ein- und Drei-Personen-Haushalte überdurchschnittlich stark vertreten. Zudem ziehen Haushalte umso häufiger um, je weniger Personen sie umfassen. Die Umzug AG ermittelt im Jahr 2007 eine Gesamtzahl von gut 8,4 Millionen umgezogenen Personen in Deutschland. |
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Basierend auf ihrem durchschnittlichen Jahreseinkommen steht Umziehenden eine Gesamtsumme von 154,9 Milliarden Euro zur Verfügung. Hiervon werden schätzungsweise 38,7 Milliarden Euro für Umzugsbedingte Ausgaben verwendet, wie z.B. für Renovierung, Einrichtungsgegenstände, Infrastruktur und Umzugslogistik.
Jorg Mühlenberg, Vorstandsvorsitzender der Umzug AG, die deutschlandweit populäre Webservices wie www.umzug.info und www.ummelden.de betreibt, hält den Markt der Umziehenden sowohl von der Marktgröße als auch von der Kaufkraft her für Unternehmen interessant, die Produkte und Dienstleistungen im engeren und weiteren Umzugs-Umfeld anbieten: "Die Lebenslage Umzug ist für viele Menschen ein Auslöser, neue Produkte und Dienstleistungen zu kaufen oder auch bestehende Verträge zu überdenken. Für Unternehmen ist dies ein optimaler Ansatzpunkt. Allerdings sollten sie ihre Zielgruppe gut kennen und dann auch gezielt auf deren Bedürfnisse hin ansprechen." |
Wie mobil sind die Deutschen?
Zwar erscheinen die Deutschen mit einer Umzugsquote von 12,1 % im Jahr relativ mobil, doch belegt Teil 2 der von der Umzug AG in Auftrag gegebenen Studie auch gleich, dass sie dabei aber meist keine großen Entfernungen zurücklegen. So plant über die Hälfte, innerhalb der bisherigen Stadt umzuziehen (52 %). Weitere 20 Prozent bleiben in der näheren Umgebung. Lediglich ein gutes Viertel (28 Prozent) plant, weiter weg zu ziehen.
Welche Informationsquellen nutzen Umziehende?
Neben Erkundigungen im Kreis von Freunden, Bekannten und Kollegen wollen Umziehende sich vorwiegend über das Internet informieren. Hier nutzen sie Suchmaschinen, Websites von Städten und Gemeinden sowie Umzugsportale, um einen Überblick über Umzugsrelevante Themen und Fragestellungen zu gewinnen. Kostenlose Umzugs-Checklisten sind laut Mühlenberg Dauerbrenner bei den Downloads auf Internetseiten wie www.umzug.info. Aber auch zeitintensive Ummeldevorgänge werden gerne online erledigt oder vorbereitet. |
Wie viel lassen sich die Deutschen ihren Umzug kosten? Zwei Drittel der Befragten realisieren ihren Umzug an sich, d.h. ohne Folgekosten wie Möbelkäufe, für unter 1.000 Euro.
Allerdings planen viele, beim nächsten Umzug auf professionelle Unterstützung zurückzugreifen.
Welche Dienstleistungen werden Umziehende künftig stärker nutzen?
Mit den Erfahrungen aus der Vergangenheit steigt die Absicht, künftig professionelle Hilfe und Servicedienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Am deutlichsten wird dies im Bereich Renovierungsarbeiten, bei dem ein Drittel der Befragten zukünftig Geld für professionelle Unterstützung ausgeben möchte. Auch bei der konkreten Umzugsabwicklung plant jeder Vierte, Unterstützung einzukaufen, v.a. rund um das Thema Transport.
Mühlenberg sieht hier noch deutliches Potenzial für Dienstleister, die Renovierungen anbieten, sowie für Umzugsunternehmen, Möbelpacker, Verleiher von Transportern und Mietwagen und andere Umzugslogistiker. |
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Für welche Produkte geben Umziehende im Rahmen ihres Umzugs Geld aus?
Lampen, Möbel, Teppiche und Accessoires/Kleinteile kauften die im Rahmen der Umzugsmarkt-Studie Befragten am häufigsten im Zusammenhang mit ihrem letzten Umzug. Inventar und Lampen stehen auch bei den geplanten Anschaffungen beim nächsten Umzug an den ersten beiden Stellen. Besonders wenn man Lampen kaufen will, sollte man sich ein Beleuchtungskonzept vorher überlegen.
Bei den getätigten Käufen machen Küchen einen der größten Kostenblöcke aus. Fast die Hälfte derer, die eine Einbauküche gekauft haben, gab dafür über 5.000 € aus.
Entsprechenden Anbietern, wie Möbelhäusern, Lampenfachgeschäften, Teppichläden, aber auch Pflanzencentern, Baumärkten und anderen, rät Mühlenberg, gezielt im Umzugsumfeld zu werben und dabei wesentlich stärker auf das Internet zu setzen: "Wurfsendungen und Beilagen haben bei vielen Menschen kaum noch Wirkung. Potenzielle Neukunden muss man da abholen, wo sie sich aktiv selbst informieren, und das tun viele heute im Internet."
Welche Dienstleister werden im Zusammenhang mit einem Umzug am häufigsten gewechselt?
Ein Umzug ist für viele der Befragten ein Auslöser, ihre bisherigen Vertragsverhältnisse zu Dienstleistern zu hinterfragen und gegebenenfalls auszutauschen. Auch wenn knapp drei Viertel nach dem Umzug in ihrer näheren Umgebung wohnen bleiben und daher in vielen Fällen ein Anbieterwechsel nicht notwendig wäre, "räumen" viele beim Umzug gerne "auf" und "schneiden alte Zöpfe ab". Das schließe dann auch oft langjährige Vertragsbeziehungen mit ein, weiß Jorg Mühlenberg von der Umzug AG.
Mühlenberg sieht hierin einerseits eine Herausforderung für die Anbieter, ihre Bestandskunden zufrieden zu stellen und so erfolgreich zu binden, dass sie das jeweilige Unternehmen an andere weiter empfehlen. Andererseits stelle die Abwanderung von Kunden auch wiederum eine Chance für andere Unternehmen dar, neue Kunden zu gewinnen. "Wer Umziehende richtig anspricht, hat hier am Ende die Nase vorn", so der Umzugsexperte. |
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Mietobjekte oder Eigentum?
Über die Hälfte der Befragten wollen als nächstes in ein Mietobjekt einziehen. Beim nächsten Umzug ein Eigenheim zu erwerben, plant jeder Fünfte (20 %). In der Teilgruppe der 30-49-Jährigen ist der Anteil mit gut 26 Prozent deutlich höher. Drei von zehn (30 %) sind sich in dieser Frage noch unsicher.
Für welche Unternehmen bietet der Umzugsmarkt Potenzial?
Auf die Frage, welche Arten von Unternehmen im Umzugsmarkt aktuell und künftig tatsächlich profitieren können, sieht der Vorstandsvorsitzende der Umzug AG vielfältige Marktchancen: "Ganz klar auf der Hand liegt natürlich hier das Potenzial für Umzugsunternehmen (Speditionen, Möbelpacker, Autovermietungen), Infrastrukturanbieter (Telefon, Internet/DSL, Kabel-Fernsehen), Versorger (Strom, Gas, Wasser) und Anbieter von Einrichtungsgegenständen (Möbel, Lampen, Küchen, Teppiche usw.). Gute Möglichkeiten bieten sich auch Unternehmen, die im Bereich Renovierung professionelle Hilfe anbieten: Maler, Lackierer, Parkettspezialisten, Reinigungsservice und immer mehr auch Allround-Handwerker. Oft vergessen wird, welch eine Do-it-yourself-Nation die Deutschen doch sind. |
Gerade im Umzugsbereich wird immer noch viel in Eigenregie geschafft. Daher sollten Baumärkte und auch Getränke- und Convenience-Food-Hersteller (Snacks, Fertig- und Mikrowellengerichte) die Umziehenden möglichst gezielt ansprechen. Das Schöne ist, dass der Umzugsmarkt noch nicht zu dicht besetzt ist, d.h., Anbieter mit speziellen Services, wie etwa Anwaltskanzleien, die das Überprüfen von Mietverträgen anbieten, können sich hier noch gut ihre Marktposition sichern."
Über die Umzug AG
Die Umzug AG betreibt deutschlandweit führende Webservices wie das Umzugsportal www.umzug.info und www.ummelden.de, den ersten Ummeldeservice im deutschsprachigen Web. Das Unternehmen mit Sitz in Bad Tölz ist eine Tochter der im Jahr 2000 gegründeten Pronto – Business Media GmbH. Seit 2002 unterhält Pronto eine Vielzahl von Partnerschaften im deutschen Umzugsmarkt, u. a. zur Deutschen Post (Nachsendeservice) und Deutschen Telekom (DSL-Ummeldeservice). |
Preisirrtümer und Änderungen vorbehalten:
Die angegebenen Leistungen und Preisangaben dienen lediglich als Entscheidungshilfe. Sie umfassen keine Garantiezusage. Eine vollständige Leistungsbeschreibung, z. B. Preislisten mit Verbindungsentgelten und Bedingungen zu Tarifen in der jeweils aktuellen Fassung, finden sich in den veröffentlichten Preislisten und AGBs der genannten Unternehmen.
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